プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年4月1日

1. はじめに

サイレントエルムフォレスト(以下「当施設」)は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーでは、森のリトリート施設および森林浴プログラムのご提供にあたり収集する情報、その利用目的、および保護方法についてご説明いたします。

当施設のウェブサイトまたはサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに記載された内容に同意いただいたものとみなします。

2. 収集する情報

当施設は以下の情報を収集する場合があります:

お客様の健康に関する情報は、森林浴プログラムの安全な実施のためにのみ使用し、特に慎重に取り扱います。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします:

お客様のデータは、事前の同意なく上記目的以外に使用することはありません。

4. 情報の共有

当施設は、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または交換することはありません。ただし、以下の場合に限り情報を共有することがあります:

共有する場合も、必要最小限の情報に限定し、お客様の安全を最優先に対応いたします。

5. データの保護

当施設は、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、漏洩から保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています:

お客様の健康に関する情報は、施設管理者と担当ガイドのみがアクセスでき、プログラム終了後に適切に処分いたします。

6. Cookieの使用

当施設のウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieにより、ウェブサイトの表示言語設定や宿泊予約フォームの入力情報を一時的に記憶することができます。

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、予約フォームの一部機能が制限される場合があります。

7. お客様の権利

お客様には、以下の権利があります:

権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。原則として30日以内に対応いたします。

8. ポリシーの変更

当施設は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。

9. お問い合わせ

サイレントエルムフォレスト
〒389-2502 長野県下高井郡野沢温泉村大字豊郷576
電話: 0269-85-3456
メール: info@silentelmforest.com